06.05.2026 • Nawia
Odotusten hallinnan kiikkulaudalla rekrytoinnissa
Kun on tehnyt rekrytointia ja myyntiä vuosikymmenen verran, on oppinut yhden jos toisenkin seikan odotusten hallinnasta. Odotuksia hallitessa huomaa tanssivansa kiikkulaudalla, jossa tasapainollaan innostamisen ja lannistamisen välillä. Oma pääkoppa tasapainoilee innostumisen ja lannistumisen välillä. Myynnissä tarjoukset esitellään asiakkaille silmät kirkkaina ja lapsenintoisina. Rekrytoinissa työtarjous aiheuttaa samat tunnereaktiot.
Kun aika kuluu, innostus alkaa kääntyä epäilyyn. Ehkä jo valmistaudutaan henkisesti siihen, ettei tämä nyt ehkä sittenkään pääty onnellisesti.
“Mitä olisi pitänyt tehdä toisin?”
“Lupasinko nyt liikoja vai liian vähän?”
“Onko nyt painostamista soittaa perään vai itse asiassa juuri hyvä kysellä tilannetta?”
“Meniköhän se nyt varmasti edes perille?”
Vaatii toistoja, kokemusta ja ennen kaikkea pelisääntöjä, jotta tässä kiikkulaudalla pystyy tasapainoilemaan onnistuneesti ja siinä koko ajan kehittyen. On aivan normaalia ja odotettavaa pudota laudalta silloin tällöin, eikä aina voi voittaa – ei edes joka kerta, kuten Hugo meitä milleniaalilapsia TV-ruudun välityksellä ysärillä opetti.
Myynnin maineen mukaisesti siellä aina luvataan liikoja, pyöristellään ominaisuuksia ylöspäin ja vähätellään riskejä. Läpsäistään autoa konepellille ja kerrotaan tämän olevan se markkinoiden paras, joskaan ei halvin malli. Myynnissä pitääkin osata kertoa hyvät asiat totuuksiin peilaten, eikä inhorealistinen ote ole se voittavin taktiikka. Pitäähän asiakas saada innostumaan, jotta hän jaksaa ylipäätään kuunnella myyjää. B2B-myynnissä vielä päätöksentekoon osallistuu usein moni muukin henkilö, ja sinun aikaansaaman innostuksen on näyttävä ja kannettava myös sisäisiin palavereihin.
Todellisuudessa myyt tuotettasi tai palveluasi muiden kautta ja muiden avulla. Et pysty kuitenkaan menestymään pelkällä innostamisella ja hienojen ominaisuuksien helminauhaa mainostamalla.
Viimeistään näissä sisäisissä palavereissa kysytään myös niitä vaikeita kysymyksiä, kuten “Mitä jos tämä ei toimikaan meillä?”.
Mitä paremmin olet pystynyt avaamaan mahdollisia ongelmakohtia ja jopa vetämään niistä yhteyksiä tuottamiisi hyötyihin ja kertomaan, miten nämä ongelmakohdat vältetään, niin sitä todennäköisimmin tulet kauppaa saamaan.
Samalla sitoutat asiakastasi tekemään yhteistyötä, sillä ongelmien välttäminen palvelee teitä molempia.
Rekrytoinnissa pätevät aivan samat lainalaisuudet.
Ensin on innostettava, mutta väkisinkin eteen tulee myös lannistuksia. Jokainen rekrytointiprosessi ottaa aikansa, ja mitä enemmän innostusta on ja mitä enemmän sitä saadaan lisättyä, sitä todennäköisempää on, että tarjousvaiheeseen edettäessä työtarjous myös hyväksytään.
On kuitenkin hyvin yleistä, että rekrytointiprosessin aikana pyritään innostamaan useampia ihmisiä, mikä tarkoittaa sitä, ettei työpaikkoja riitä jokaiselle innostuneelle. Tällöin keikahdetaan lannistamisen puolelle. On viestinnällinen nuorallatanssiesitys pitää yllä innostavaa ilmapiiriä, jossa sivujuonteena kulkee realismin häivähdys siitä, ettei työpaikkoja riitä jokaiselle.
Mitä inhimillisemmin tässä rekrytointiin osallistuvat ihmiset tekevät työnsä, sitä helpompaa ikävienkin uutisten kertomisesta tulee.
Tunnista siis myynnissä ja rekrytoinnissa innostumisen mahdollisuudet.
Älä turhaan ole pessimisti, sillä iloa ja innostumista maailmaan kyllä mahtuu, eikä pessimistinen pettymistä pelkäävä asenne oikeasti suojele ketään. Työelämä tuo eteemme niin myötä- kuin vastoinkäymisiäkin, ja jos vain valmistaudumme koko ajan pahimpaan, emme uskalla iloita edes silloin, kun siihen on varauksetta aihetta.
Otetaan ilot irti innostuksesta, nautitaan, kun onnistutaan, eikä lannistuta liian pitkäksi aikaa, kun hommat menee perseelleen. Sellaista se työelämä myynnin ja rekrytoinnin puolella on.
Tutustu rekrytointipalveluihimme ja löydä juuri sinun yrityksellesi sopiva ratkaisu
Artikkelin kirjoittaja
Tommi Talja
Senior Information Technology Recruitment Consultant
