Terapiatalo Noste
Terapiatalo Noste luottaa Nawiaan rekrytointikumppanina – mutkatonta yhteistyötä, laadukasta viestintää ja ymmärrystä kasvavan organisaation tarpeisiin.
Ensimmäistä kertaa referenssiksi – ja hyvästä syystä
”Aika harvoin suostun referenssiksi”, sanoo Terapiatalo Nosteen (N Health Group) HR-johtaja Johanna Pihlajamäki suoraan. ”Ensinnäkin ne jäävät vuosikausiksi roikkumaan sivuille, vaikka yhteistyötä ei olisi tehty enää sataan vuoteen. Ja toisekseen aika harvan yhteistyökumppanin kohdalla voi olla täysin 100-prosenttisesti valmis suosittelemaan.”
Mutta Nawian kohdalla Johanna teki poikkeuksen. ”Teidän kanssa yhteistyö yksinkertaisesti toimii.” Kun terveys- ja hyvinvointialan asiantuntijaorganisaatio etsii kumppania rekrytointeihin, kriteerit ovat selkeät: prosessin täytyy olla kevyt, nopea ja hakijaystävällinen – ja tärkeintä, kumppanin täytyy ymmärtää yrityksen kulttuuria pintaa syvemmältä.
”Me emme anna kumppaneille helppoja hakuja. Jos se olisi helppoa, tekisimme ne itse.”
Johanna Pihlajamäki,
Terapiatalo Noste (N Health Group)
Mitä kumppanilta odotetaan: aikaa, laatua ja kulttuuriymmärrystä
Terapiatalo Nosteella on omaakin osaamista rekrytointien tekemiseen, mutta ajankäytön ja erikoistumisen vuoksi kumppaneita tarvitaan. ”Se liittyy puhtaasti ajankäyttöön – ja siihen, että antaa niiden ihmisten tehdä näitä töitä, jotka ovat siihen erikoistuneita”, Johanna toteaa.
Mutta pelkkä ajan säästö ei riitä. ”Meillä yrityskulttuurikulma on äärettömän tärkeä. Substanssiosaamisesta voi aina tehdä listan – LinkedInistä näkee taustat ja koulutukset. Mutta se, että kumppani oikeasti ymmärtää, millaisia ihmisiä haluamme juuri meidän yhtiöön, se on minulle iso lisäarvo.”
Johannan mukaan rekrytointi on HR-toiminnoista yksi helpoimpia ulkoistettavista juuri siksi, että puhutaan henkilöistä, jotka eivät vielä ole organisaatiossa. ”Minua ei välttämättä vielä tässä vaiheessa tarvita siihen. Kun on kumppani, joka tuntee meidän yrityskulttuurin, rekrytointi on yksinkertaisen helppoa.”
Miksi Nawia – ja miksi yhteistyö jatkuu
Nawian valinta ei tapahtunut sattumalta. “Myyntiprosessin aikana syntyi tunne, että ajattelemme rekrytoinnista samalla tavalla ja yhteistyö voisi sujua hyvin. Mutta se, miksi yhteistyö on jatkunut, on että tulokset ovat puhuneet puolestaan.”
Johanna kuvaa Nawian lähestymistapaa modernina ja asiakaslähtöisenä: ”Teistä välittyy samanlainen ajattelutapa kuin minulla. Olette vieneet rekrytoinnin tekemisen tähän päivään. Prosessi on hakijan näkökulmasta kevyt ja ketterä – keskitytään vain asioihin, joilla on oikeasti merkitystä.”
Konkreettisesti tämä näkyy arjessa: ”Kun yhteistyö alkaa rullata, minun ei tarvitse miettiä sitä joka päivä. Viestintää on riittävästi, muttei liikaa. Asiat tapahtuvat sovitussa aikataulussa. Kumppanuuden ydin on se, että voin luottaa siihen, että joku muu hoitaa asian.”
Ja mikä tärkeintä: ”Ihmiset, jotka meille on esitelty, ovat olleet niin hyviä, että olen ottanut käytännössä kaikki jatkoon. Ne, jotka on rekrytoitu, ovat olleet todella hyviä osumia.”
Rohkeutta haastaa – ja kehittää yhdessä
Johanna arvostaa kumppanissa myös rohkeutta kyseenalaistaa. ”Nawia uskaltaa sanoa suoraan, jos jokin ei toimi. Jos prosessi kaipaa muutosta, pyörä keksitään uudelleen. Se vaatii rohkeutta – mutta juuri sillä saavutetaan tuloksia.”
Hän pitää tärkeänä, että kumppani toimii aktiivisena sparraajana: ”Jos haluamme todella kiinnostavia hakijoita, meidän täytyy olla valmiita miettimään asioita uudelleen – olipa kyse sitten palkasta, roolin sisällöstä tai muusta.”
Tällainen kaksisuuntainen yhteistyö tuottaa myös oivalluksia ja oppimista molemmille osapuolille.
Mitä rekrytointiala voisi tehdä paremmin?
Johanna ei pelkää sanoa suoraan, missä rekrytointiala hänen mielestään ontuu. ”Hakijakokemus on suurimmalla osalla, erityisesti perinteisillä rekrytointiyhtiöillä, jäänyt todella kauas tästä päivästä.”
Hän nostaa konkreettisia esimerkkejä: ”Kun yritetään houkutella ammattilaisia, suurin osa edelleen laittaa heidät jo houkutteluvaiheessa tekemään kuuden sivun Word-dokumentteja tai koostamaan englanninkielisiä CV-itä. Yksikään hakija ei ajattele, että olipa kiva käyttää neljä tuntia oman työn ohella teidän mallinne mukaiseen CV:n väsäämiseen.”
Johanna kyseenalaistaa myös perinteisen tapaamiskulttuurin: ”Ihmiset eivät välttämättä halua tavata livenä. Jos puhutaan vaikka C-tason rekryistä, prosessin täytyy toimia kiireisen ihmisen ehdoilla, kun häntä suoraan kosiskellaan. Ei sen ehdoilla, milloin rekrytoijalla sattuu olemaan aikaa.”
Johanna muistuttaa myös siitä, että hakijakokemus on työnantajakuvan kannalta kriittistä: ”Kun tulet mukaan pitkään, raskaaseen prosessiin, se antaa mielikuvan, että yhtiössäkin toimitaan byrokraattisesti ja vanhanaikaisesti.”
Tulevaisuuden rekrytointi: luottamusta, keveyttä ja kulttuurisopivuutta
Kysyttäessä tulevaisuuden trendeistä Johanna on selkeä: ”Asiantuntijoiden elämä on koko ajan kiireellisempää, joten rekrytointien täytyy olla huomattavasti kevyempiä, nopeampia ja helpompia.”
Hän uskoo, että painopiste siirtyy yhä enemmän kulttuuriseen sopivuuteen: ”Aletaan luottamaan enemmän kulttuurisopivuuteen ja arvostamaan sitä enemmän kuin sitä, että joku psykologi kertoo yksittäisiä luonteenpiirteitä. Ihminen voi sopia kulttuuriin riippumatta siitä, mitkä hänen tietyt kompetenssit ovat.”
Johanna näkee, että persoonallisuustestien käyttöä tulisi tarkastella kriittisemmin: ”Ne ovat iso aikainvestointi myös hakijalta – pahimmillaan puoli tai koko päivä menee testauksiin ja niiden purkamiseen. Meidän täytyy miettiä tarkemmin, missä tilanteissa ne todella tuovat lisäarvoa.”
Ehkä tärkein tulevaisuuden trendi Johannan mukaan on kuitenkin yksinkertaisesti luottamus: ”Jos haluaa parhaat asiantuntijat, heidän täytyy antaa tehdä töitä siellä missä he haluavat ja milloin he haluavat. Se on fakta.”
Ja Terapiatalo Nosteella on näyttöä väitteensä tueksi: ” Mitä enemmän annamme vapautta ja vastuuta ihmisille, sitä paremmin he suoriutuvat. Ihmisiin luottaminen yksinkertaisesti toimii.”
Yksinkertaisuus on voimaa
Terapiatalo Nosteen ja Nawian yhteistyö on hyvä esimerkki siitä, miten moderni rekrytointikumppanuus toimii parhaimmillaan: tuloksekkaasti, laadukkaasti ja aidosti asiakkaan ehdoilla – ilman turhaa byrokratiaa.
Ja työntekijöiden palaute vahvistaa tämän: ”Henkilöstömme on antanut pelkkää plussaa rekryprosessista. Se kertoo kaiken olennaisen.”
Tutustu Terapiatalo Nosteeseen yrityksenä ja työnantajana
